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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

PRIVACIDADE KROMMUS

A Krommus (“Krommus”, “nós”) leva sua privacidade a sério. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa o aplicativo Krommus e serviços relacionados.

Última atualização: 12 de fevereiro de 2026
Contato: suporte@usekrommus.com.br
Site: app.usekrommus.com.br

1. QUEM SOMOS

Controlador dos dados: Krommus (UseKrommus)

Site: https://app.usekrommus.com.br

Contato de privacidade e suporte: suporte@usekrommus.com.br

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Coletamos os seguintes dados, conforme suas ações no app:

2.1 Dados de cadastro e autenticação

  • E-mail
  • Nome de perfil (quando informado)
  • Identificadores de conta (ID interno de usuário)
  • Dados de sessão/autenticação

2.2 Dados de perfil

  • Foto de perfil (avatar)
  • Imagem de capa
  • Cidade (quando informada)
  • Dados de progresso no app (liga, pontos, streak, estatísticas)

2.3 Conteúdo gerado por você

  • Publicações de treino (descrição, tipo, intensidade, imagem de evidência)
  • Comentários
  • Curtidas
  • Denúncias de conteúdo
  • Participação em grupos/ranking

2.4 Dados de localização

Quando você concede permissão de localização, podemos coletar:

  • Latitude e longitude do treino
  • Nome aproximado da localidade (ex.: bairro/cidade/região)
  • Dados de localização para eventos de uso do app, quando a permissão já estiver concedida

Você pode negar/revogar a permissão de localização nas configurações do dispositivo.

2.5 Notificações

  • Token de push notification do dispositivo
  • Preferências/permissões de notificação
  • Registro de notificações recebidas/lidas no app

2.6 Dados técnicos e de uso

  • Eventos de uso (ex.: abertura do app)
  • Informações técnicas necessárias para funcionamento, segurança e prevenção de abuso

3. COMO USAMOS SEUS DADOS

Usamos seus dados para:

  • Criar e manter sua conta
  • Permitir login (incluindo login por e-mail/senha e provedores OAuth, quando aplicável)
  • Exibir seu perfil e conteúdo no feed/ranking/grupos
  • Registrar treinos e calcular pontuação/ligas
  • Habilitar funcionalidades sociais (curtir, comentar, denunciar)
  • Enviar notificações sobre interações relevantes
  • Suporte ao usuário, prevenção de fraude e moderação
  • Melhorar estabilidade, segurança e experiência do app
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. BASES LEGAIS (LGPD)

Tratamos dados com base em uma ou mais hipóteses legais, incluindo:

  • Execução de contrato (prestação do serviço do app)
  • Consentimento (ex.: permissões de localização e notificações)
  • Legítimo interesse (segurança, prevenção de abuso, melhoria do serviço)
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória
  • Exercício regular de direitos

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos seus dados pessoais.

Podemos compartilhar dados com operadores/parceiros necessários para operação do serviço, como:

  • Infraestrutura de banco/autenticação/armazenamento: Supabase
  • Serviços de notificações e infraestrutura mobile: Expo/Firebase (conforme funcionalidades habilitadas)
  • Provedores de login social: quando você escolhe esse método (ex.: Google)

Também podemos compartilhar dados:

  • por exigência legal, ordem judicial ou autoridade competente;
  • para proteger direitos, segurança e integridade da Krommus, usuários e terceiros;
  • em operações societárias (fusão, aquisição, reorganização), com salvaguardas adequadas.

6. CONTEÚDO PÚBLICO E VISIBILIDADE

A Krommus possui recursos sociais. Dependendo da funcionalidade, seu nome, avatar e publicações podem ser visíveis para outros usuários (por exemplo, no feed, comentários e rankings).

Evite publicar dados sensíveis ou informações pessoais desnecessárias em conteúdos visíveis a terceiros.

7. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • prestar o serviço;
  • cumprir finalidades desta Política;
  • atender exigências legais.

7.1 Exclusão no app

Você pode iniciar a exclusão da conta dentro do app. Após a solicitação, a conta entra em processo de exclusão com período de carência e, ao final, os dados são removidos conforme regras internas e legais aplicáveis.

7.2 Exclusão fora do app

Você também pode solicitar exclusão fora do app enviando e-mail para:

suporte@usekrommus.com.br

Assunto sugerido: Solicitação de exclusão de conta

No corpo do e-mail, informe o e-mail cadastrado na Krommus.

8. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos continuamente para elevar o nível de segurança.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores e infraestruturas podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar salvaguardas adequadas e compatíveis com a legislação aplicável.

10. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você pode solicitar, nos termos da lei:

  • confirmação da existência de tratamento
  • acesso aos dados
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos
  • portabilidade, quando aplicável
  • informação sobre compartilhamentos
  • revogação de consentimento
  • oposição a tratamento irregular
  • revisão de decisões automatizadas, quando aplicável

Para exercer seus direitos, contate: suporte@usekrommus.com.br.

11. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Krommus não é destinada a crianças sem supervisão dos responsáveis legais. Se você identificar uso indevido por menor em desconformidade com a legislação aplicável, entre em contato conosco para providências.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, publicaremos a versão atualizada com nova data de revisão. Recomendamos leitura regular.

13. CONTATO

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais:

  • E-mail: suporte@usekrommus.com.br
  • Site: https://app.usekrommus.com.br